Как купить и заказать мебель?
Вы выбираете мебель из каталога нашего сайта и оформляете заказ через сайт. Мы связываемся с Вами, оговариваем сроки доставки и условия оплаты, заключаем договор, вы вносите предоплату за мебель в размере от 50%-100%.
Варианты оплаты:
- наличными в кассу магазина
- платежной картой на дому или в магазине
- безналичным путем на расчетный счет
- в кредит или в рассрочку по карте Халва или Банк Ренессанс Кредит.
Оформление заказов на сайте – круглосуточно!
Заказы в Интернет-магазине обрабатываются с 12:00 до 19:00 ежедневно по будням.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 18-00 до 22:00.
Доставка и сборка.
Доставка мебели по г. Екатеринбургу до подъезда или до края проезжей части при ограниченном подъезде-800 руб! Сборка 10-15%!
Экспедиторы доставляют заказ по указанному Вами адресу до подъезда, в течение 3х дней, с момента оформления заказа менеджером интернет-магазина.
Доставка в удаленные районы Екатеринбурга - Кольцово, Медный, оз. Чусовое, Горный Щит, Шабровский, Компрессорный, Исток, Изоплит, Шувакиш, Палникс, Карасьеозерский, Карасьеозерский-2 и др. – составляет 1200 рублей вне зависимости от суммы заказа.
Доставка детских площадок составляет 1500 руб по г.Екатеринбург.
Расценки на доставку следующие:
800 руб. до подъезда (если есть доступ к подъезду, если нет-до края проезжей части)
1 000 руб. с учетом подъема на этаж на грузовом лифте (если коробок до 3 шт.)
1 500 руб. с учетом подъема на этаж на грузовом лифте (если коробок до 7 шт.)
2 000 руб. для мягкой и крупногабаритной мебели и при комнатах с количеством коробок больше 7 шт(диваны, кровати, кресла и т.д.)
В случае, если мебель необходимо вручную поднимать на этаж, стоимость подъема составит 300 руб. за 1 этаж для 1 предмета габаритной мебели (кровати, шкафы,стеллажи,мягкая мебель).
При сборке представители Продавца не оказывают услуг по работе с плинтусами, навеске элементов на стены из гипсокартона, на стены толщиной менее
Вынос мусора, упаковок, перестановка – цена договорная.
Внимание! Если погрузка, доставка и сборка мебели производилась Покупателем самостоятельно или третьими лицами, то Продавец не несет ответственности за внешний вид и не отвечает за недостатки товара, которые могли быть вызваны такими действиями.
В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ В УСТАНОВЛЕННОЕ ВРЕМЯ, ПРЕДУПРЕДИТЕ НАС ОБ ЭТОМ.
Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Стоимость доставки в ближайшие города, вне зависимости от суммы заказа:
г. В.Пышма - 1200 руб.
г. Березовский - 1200 руб.
г.Первоуральск-1600 руб.
В остальные города также возможна доставка по стоимость 35 р/км от нашего склада до адреса получателя.
Дополнительные условия доставки:
В случае доставки товара в офис компании, где Вы работаете, экспедитор доставляет товар до проходной или до края проезжей части при ограниченном подъезде. В случае если по не зависящим от Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы компании - для крупногабаритных товаров – 500 рублей, согласно п.3 ст.497 ГК РФ.
Доставка в регионы.
Доставка по России осуществляется через нижеперечисленные транспортные компании, на условиях 100% предоплаты за товар.
ТК Магистраль, Транс-Вектор,Пэк,Деловые линии, КИТ и др.
В среднем, в зависимости от удаленности от Екатеринбурга, веса и объема груза, например перевозка детской кровати стоит от 800 до 1500 рублей.
Доставка до транспортной компании 800 руб.
На сайтах транспортных компаний Вы также можете рассчитать приблизительную стоимость доставки заказа в офис транспортной компании Вашего города.
Счет (квитанцию) + договор поставки товара для оплаты Вы получите по e-mail после оформления заказа.
Оплатить заказ очень просто! Счёт (квитанцию) оплачиваете в любом ближайшем банке, и сообщаете об оплате менеджерам по телефону или e-mail.
После поступления денег на наш расчетный счёт, мы сразу в этот же день отправляем купленный Вами товар транспортной компанией.
Гарантийный талон, накладная будет в коробке с товаром.
После передачи груза транспортной компании, мы отправляем на Ваш e-mail транспортную накладную с адресом, телефоном, где будете забирать товар.
Доставка оплачивается отдельно при получении заказа в офисе транспортной компании в Вашем городе.
Наш магазин, уверенно предлагает транспортные компании: ПЭК, Магистраль, Деловые линии, КИТ.
Ориентировочный расчёт стоимости доставки производится при заказе.
В том случае, если ни одна из рекомендованных нами транспортных компаний не работает в Вашем регионе, мы готовы выслушать Ваши предложения, которые рассмотрим и придем к взаимному согласию.
Таким образом «мы становимся ещё ближе» и максимально ускоряем доставку до получателя, делая её более простой и понятной.
СБОРКА
Служба доставки профессионально осуществляют сборку купленной в нашем магазине мебели.
Профессиональные сборщики осуществляют сборку купленной в нашем магазине мебели.
Сборка мебели, в зависимости от сложности, составит от 10% до 15%.
Минимальная сумма сборки - 1500 рублей.
Скидки.
При формировании заказа сообщайте о Ваших скидках менеджерам Интернет-магазина.
Как разместить заказ.
- Выберите понравившийся Вам товар. Если товар имеет цветовую гамму и размерную сетку, укажите необходимый цвет, размер, а так же количество и положите товар в корзину.
- Затем оформите покупку. При первичном оформлении необходимо зарегистрироваться. При повторных заказах достаточно указать свой e-mail и пароль. Укажите Ваш контактный телефон и адрес доставки. Оформление заказа закончено.
- Также Вы можете оформить заказ, позвонив по телефонам (343)361-20-41,42.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения заказа и уточнения условий доставки.
Заказ считается принятым, если он подтвержден менеджером Интернет-магазина.
В качестве имени пользователя будет использоваться адрес e-mail, который вы указали при регистрации.
Что делать при приеме товара.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив товар с недостатками.
Претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.
Обмен товара:
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей. Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Обмен товара надлежащего качества производится в офисе интернет-магазина. Если Вы не можете подъехать сами, то на обмен приедет наш курьер (услуга предоставляется по предварительному согласованию с менеджером). В этом случе его выезд оплачивается в размере 500 рублей.
Возврат товара:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в течение 7 дней с момента покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится на складе интернет-магазина. Стоимость вывоза товара – 800 руб + оплата спуска из квартиры до подъезда 500руб.
Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
- Предметы по уходу за детьми.
- Предметы личной гигиены.
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
- Товары бытовой химии.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
Приятных покупок!